Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů – Eribakery.cz

Vážíme si vašeho soukromí a dbáme na bezpečné a transparentní zpracování všech osobních údajů. Tento dokument popisuje, jakým způsobem společnost ERI-Slovakia, s.r.o. zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s evropským nařízením GDPR.

1. Správce osobních údajů

ERI-Slovakia, s.r.o.
Masarykovo nám. 13
695 01 Hodonín, Česká republika
IČO: 28284682
DIČ: CZ28284682
E-mail: info@eribakery.cz
Telefon: +420 776 204 131

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro provoz e-shopu a dodání zboží:

• jméno a příjmení,
• dodací a fakturační adresa,
• telefonní číslo a e-mail,
• údaje o objednávkách a platbách,
• IP adresa a data o chování na webu (cookies).

3. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• vyřízení objednávky a dodání zboží,
• komunikace se zákazníkem,
• plnění zákonných povinností (daňové doklady),
• analytika webu a zlepšování služeb,
• marketing pouze se souhlasem zákazníka.

4. Zpracování cookies

Web Eribakery.cz používá cookies pro správnou funkci e-shopu a analýzu návštěvnosti. Marketingové cookies jsou aktivní pouze se souhlasem návštěvníka.

5. Komu mohou být data předána

Osobní údaje se mohou sdílet pouze s těmito kategoriemi subjektů:

• doručovací služby (PPL, Balíkovna, Zásilkovna),
• poskytovatelé platebních bran,
• poskytovatelé IT služeb,
• účetní a daňový poradce.

Ve všech případech se jedná o subjekty, které data zpracovávají bezpečně a v souladu s GDPR.

6. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

• údaje k objednávkám: 10 let (zákonná povinnost),
• marketingové údaje: do odvolání souhlasu,
• cookies: podle nastavení prohlížeče.

7. Práva zákazníka (subjektu údajů)

Zákazník má podle GDPR tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu údajů,
• právo na výmaz („právo být zapomenut“),
• právo na omezení zpracování,
• právo vznést námitku,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo podat stížnost u ÚOOÚ.

8. Jak uplatnit práva

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese info@eribakery.cz.

Vaši žádost vyřídíme nejpozději do 30 dnů.

9. Zabezpečení osobních údajů

Veškeré osobní údaje jsou chráněny moderními technickými a organizačními opatřeními. K údajům mají přístup pouze osoby, které je nutně potřebují k výkonu své práce.

10. Závěrečná ustanovení

Tento dokument je platný od data zveřejnění na Eribakery.cz. Správce si vyhrazuje právo jej aktualizovat v případě změny legislativy nebo provozu e-shopu.